Όροι χρήσης

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Για την χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου απαιτούνται κάποιες προσωπικές πληροφορίες των χρηστών. Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για την διασφάλιση των Προσωπικών Δεδομένων, που υπόκεινται σε ελληνική νομοθεσία (Ν.2472/97), δεσμευτική διάταξη ή σύμβαση, η οποία υπεραμύνεται αρχών για θεμιτό χειρισμό και επαρκή βαθμό προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
 
Η εταιρεία δεσμεύεται ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα, που περιέρχονται στον δικτυακό τόπο της δεν θα χρησιμοποιηθούν ανάρμοστα, δεν θα πωληθούν ή με οποιοδήποτε τρόπο παραχωρηθούν σε τρίτα μέρη. Συγκεκριμένα, με βάση την κείμενη νομοθεσία η εταιρεία διαθέτει το δικαίωμα στα πλαίσια της δραστηριότητάς της να διατηρεί αρχείο πελατών, το οποίο δεν δύναται να κοινοποιήσει σε οποιονδήποτε τρίτο ούτε να προβεί σε οποιαδήποτε επεξεργασία αυτού.
 
Οι νέοι κάτω των 18 ετών πρέπει να λαμβάνουν την άδεια από τους κηδεμόνες τους πριν την υποβολή προσωπικών τους δεδομένων.
 
Ο GDPR (General Data Protection Regulation General Data Protection Regulation ) - «Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων» [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016], αφορά στη διαμόρφωση ενός ενιαίου νομοθετικού πλαισίου για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στα κράτη - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και αντικαθιστά την προηγούμενη Νομοθεσία «Οδηγία 95/46/ΕΚ». O ισότοπος μας διαθέτει εργαλεία GDPR.
 
 
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗΣ COOKIES
 
H FRANCESCO Ε.Π.Ε., που εδρεύει στην ΑΘΗΝΑ και επι της οδού ΚΑΛΛΙΡΡΟΗΣ 29  (ο "Έμπορος") μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των επισκεπτών/χρηστών του ιστότοπου του χρησιμοποιώντας cookies. 
 
Τι είναι τα cookies?
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύουν ρυθμίσεις στο διαδίκτυο. Τα cookies δεν προκαλούν ζημιά στη συσκευή σας και δεν περιέχουν ιούς. Οι περισσότεροι ιστότοποι χρησιμοποιούν τεχνολογία cookies. Η λήψη των cookies από το πρόγραμμα πλοήγησης (browser) που χρησιμοποιείτε γίνεται την πρώτη φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Την επόμενη φορά που θα επισκεφτείτε τον ίδιο ιστότοπο από την ίδια συσκευή, τα cookies και οι πληροφορίες που εμπεριέχονται σε αυτά, είτε στέλνονται πίσω στον ιστότοπο από τον οποίο προέρχονται (first-party cookies), είτε στον ιστότοπο στον οποίο ανήκουν (third-party cookies). Με αυτό τον τρόπο, ο ιστότοπος μπορεί να αναγνωρίζει ότι έχει γίνει πρόσβαση μέσω αυτού του browser και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να διαφοροποιεί το περιεχόμενό του. 
 
Ορισμένα cookies είναι εξαιρετικά χρήσιμα καθώς μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία σας ως χρήστη όταν επιστρέφετε σε έναν ιστότοπο που έχετε ήδη επισκεφθεί. Αυτό προϋποθέτει ότι χρησιμοποιείτε την ίδια συσκευή και το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως. Στην περίπτωση αυτή, τα cookies θα θυμούνται τις προτιμήσεις σας, θα γνωρίζουν τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και θα προσαρμόζουν το περιεχόμενο που βλέπετε ώστε να είναι πιο σχετικό με τα προσωπικά ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας. 
 
Οι ρυθμίσεις των cookies σας στον ιστότοπο του Εμπόρου
Στον ιστότοπο του Εμπόρου χρησιμοποιούνται μόνο βασικά cookies, τα οποία δεν χρειάζονται έγκριση. 
Τα βασικά cookies, γνωστά και ως "απολύτως απαραίτητα", ενεργοποιούν λειτουργίες χωρίς τις οποίες δεν θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο όπως επιθυμείτε. Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από τον Έμπορο και, επομένως, είναι first-party cookies. Αποθηκεύονται μόνο στον υπολογιστή σας ενώ περιηγείστε στον ιστότοπο. Δεν συγκεντρώνουν προσωπικά δεδομένα σας και δεν λαμβάνουν γνώση των εγγράφων ή αρχείων από τη συσκευή σας. 
 
Ένα παράδειγμα της λειτουργίας των εν λόγω cookies είναι ότι διευκολύνουν τη μετατροπή από http σε https όταν αλλάζετε ιστοσελίδες, ώστε να διατηρείται η ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται για να αποθηκευτεί η απόφασή σας για χρήση των cookies στον ιστότοπό μας. Συναίνεσή σας για χρήση των απολύτως απαραίτητων cookies δεν απαιτείται. 
 
Δεν είναι δυνατόν να απενεργοποιήσετε τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες του ιστότοπου του Εμπόρου. Μπορείτε, ωστόσο, να απενεργοποιήσετε πλήρως τα cookies στον browser σας οποιαδήποτε στιγμή. Συγκεκριμένα, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του web browser που χρησιμοποιείτε κατά τέτοιο τρόπο ώστε να γίνονται δεκτά όλα τα cookies ή να απορρίπτονται όλα τα cookies ή να ενημερώνεστε όταν αποστέλλεται κάποιο cookie. Κάθε browser είναι διαφορετικός, οπότε ελέγξτε το μενού "Βοήθεια" του browser που χρησιμοποιείτε για να μάθετε πώς να αλλάζετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies. Επειδή ο  ιστότοπος του Εμπόρου είναι σχεδιασμένος να λειτουργεί με χρήση cookies, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο χρήσης του εν λόγω ιστότοπου, με αποτέλεσμα να μην μπορείτε να επωφεληθείτε από τις παρεχόμενες υπηρεσίες. 
 
Κατά κανόνα, τα cookies χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο του Εμπόρου μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας σε αυτόν για το σκοπό ανώνυμων στατιστικών εκτιμήσεων και για τη βελτίωση της ευκολίας χρήσης του ιστότοπου από τον εκάστοτε επισκέπτη/χρήστη. Τα cookies ενδέχεται μερικές φορές να εξυπηρετούν και άλλους σκοπούς σε συγκεκριμένα τμήματα του ιστότοπου, για τους οποίους θα ενημερωθείτε εάν προσπελάσετε ένα από αυτά τα τμήματα.
 

                                                                                                                      ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΧΩΡΟΥ www.francesco.gr
 
i) Το παρόν συνιστά συμφωνητικό, που συνάπτεται μεταξύ εσάς (εις το εξής πελάτης/ χρήστης του ιστοχώρου) και της Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης με την επωνυμία “ FRANCESCO Ε.Π.Ε., ” και διακριτικό τίτλο “ FRANCESCO Ε.Π.Ε., ”, με έδρα την ΑΘΗΝΑ, επί της οδού ΚΑΛΛΙΡΡΟΗΣ 29, κατόχου και διαχειρίστριας του παρόντος ιστοχώρου www.francesco.gr /Εμείς/ παρόν ιστοχώρος).
ii) Ο πελάτης/ χρήστης του fwww.francesco.gr  οφείλει να διαβάσει με προσοχή το παρόν και να βεβαιωθεί ότι συμφωνεί με τους κάτωθι γενικούς όρους, που ρυθμίζουν την περιήγηση, πρόσβαση και χρήση του παρόντος ιστοχώρου, καθώς η περαιτέρω χρήση, περιήγηση και είσοδος στον ιστοχώρο www.francesco.gr  και στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας (e-shop), η χρήση των όποιων υπηρεσιών που διατίθενται μέσω αυτού, η πραγματοποίηση όποιας συναλλαγής μέσω αυτού συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών, με την επιφύλαξη παντός εν γένει νόμιμου δικαιώματος του πελάτη/χρήστη.
iii) Το Francesco.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς το παρόν στο σύνολό του ή ως προς ορισμένους μόνο όρους του ανά πάσα στιγμή άνευ άλλου τινός και κάθε τροποποίηση είναι ισχυρή από τη δημοσίευσή της, δηλαδή την ανάρτησή της στον παρόντα ιστοχώρο. Ρητώς διευκρινίζεται ότι η όποια τροποποίηση ή αλλαγή όρων δεν ισχύει για παραγγελίες, που ήδη έχει κάνει ο πελάτης/χρήστης.
iv) Οι όροι του παρόντος ενημερώθηκαν οριστικώς την 25/05/2018.
 
Α. Ορισμοί
• Ιστοχώρος/site: ο παρών διαδικτυακός τόπος www.francesco.gr ως σύνολο επιμέρους ιστοσελίδων.
• Αγοραστής: κάθε πελάτης/χρήστης που εκδηλώνει ενδιαφέρον προς αγορά για ένα προϊόν, που παρουσιάζεται στον ιστοχώρο και που προβαίνει στην παραγγελία/ηλεκτρονική αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος μέσω αντικαταβολής ή άλλου ρητώς αναγραφόμενου τρόπου πληρωμής.
• Εγγραφή: η αίτηση του πελάτη/χρήστη προς εμάς για τη δημιουργία ενός λογαριασμού στο www.francesco.gr
 
Β. Υπηρεσίες ιστοχώρου/ Διαδικασία & Όροι Αγορών μέσω του e-shop
i) Ο ιστοχώρος www. www.francesco.gr είναι μια διαδικτυακή τοποθεσία μέσω της οποίας γίνεται η προώθηση, η έκθεση, η περιγραφή και ανάλυση, η διαφήμιση και η πώληση προϊόντων της εταιρείας μας (e-shop).
ii) ΕΓΓΡΑΦΗ & ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΧΡΗΣΤΗ: Για την πρόσβαση και περιήγηση στον παρόντα ιστοχώρο δεν απαιτείται αρχικώς εγγραφή. Αυτό, όμως, καθίσταται απαραίτητο, προκειμένου ο πελάτης/χρήστης να εκδηλώσει ενδιαφέρον προς αγορά ενός προϊόντος (παραγγελία) και τελικώς να ολοκληρώσει τη συγκεκριμένη αγορά, επιλέγοντας τρόπο παραλαβής και πληρωμής. Με την εγγραφή του πελάτη/χρήστη στον παρόντα ιστοχώρο, ήτοι τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας με τα υποχρεωτικά πεδία (e-mail, ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη, κωδικός κ.λ.π.), εκείνος αποκτά έναν ατομικό λογαριασμό, τον οποίο μπορεί να δει και να διαχειριστεί οποτεδήποτε.
 
Μπορούμε οποτεδήποτε και κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, άνευ άλλου τινός να απενεργοποιήσουμε ή να καταργήσουμε έναν λογαριασμό πελάτη/χρήστη, εάν προκύψει κακόβουλη και κακόπιστη χρήση του παρόντος ιστοχώρου. Ρητώς απαγορεύεται η τήρηση περισσότερων λογαριασμών/προφίλ για τον ίδιο πελάτη/χρήστη.
 
Για την είσοδο στο λογαριασμό/προφίλ εκάστου πελάτη/χρήστη απαιτείται έγκυρη ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), στην οποία αποστέλλονται κι όλα τα ενημερωτικά μηνύματα/απαντήσεις εκ μέρους του www.francesco.gr και κωδικός πρόσβασης, τον οποίο εκείνος έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του. Η διαφύλαξη του απορρήτου του κωδικού πρόσβασης γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη/χρήστη. Σε περίπτωση υποκλοπής, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης ή απώλειας του άνω κωδικού ο πελάτης / χρήστης οφείλει πάραυτα και με δική του ευθύνη κι επιμέλεια να μας ενημερώσει γραπτώς μέσω e-mail info@francesco.gr ή φαξ στο +302109240690
 
Γ. Βιομηχανική & Πνευματική Ιδιοκτησία
Ο τίτλος του παρόντος ιστοχώρου www.francesco.gr καθώς κι όλα τα περιεχόμενα αυτού, συμπεριλαμβανομένων των σημάτων (εμπορικών και διακριτικών), λογοτύπων, κειμένων, εικαστικών σχεδίων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, ευρεσιτεχνιών, παρεχομένων υπηρεσιών, λογισμικού και οιασδήποτε βάσης δεδομένων, αποτελούν ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Ομοίως σε ό,τι αφορά τον σχεδιασμό, τις λειτουργίες, τις ρυθμίσεις και την παρουσίαση του παρόντος ιστοχώρου. Απαγορεύεται ρητώς εν όλω ή εν μέρει οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, ανάρτηση, μετάδοση, ανακοίνωση, αναδημοσίευση, διανομή, μεταφορά, downloading, παραποίηση, τροποποίηση, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ως άνω περιεχομένου του ιστοχώρου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής έγκρισης και άδειας μας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Η εμφάνιση και παρουσίαση του ως άνω περιεχομένου στην ιστοσελίδα δεν δύναται καθ’ οιονδήποτε τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης, οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω στοιχείων.
 
Λογότυπα τρίτων, διακριτικοί τίτλοι και γνωρίσματα τρίτων, εμπορικά σήματα και σήματα φήμης τρίτων, έργα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων, που εμφανίζονται στον παρόντα ιστοχώρο, έχουν τεθεί καλόπιστα και για ενημερωτικούς λόγους. Ευνόητο ότι θα αφαιρεθούν μετά από αίτημα των δικαιούχων τους.
 
Δ. Περιορισμένη άδεια χρήσης
Χορηγούμε στους πελάτες/χρήστες του παρόντος ιστοχώρου, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που τίθενται στο παρόν και όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, το μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης του παρόντος ιστοχώρου και των περιεχομένων στοιχείων του. Η άδεια αυτή σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί μεταβίβαση οποιουδήποτε δικαιώματος αφορά τον ιστοχώρο, το περιεχόμενο και τα στοιχεία του και υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς : α) ο πελάτης/χρήστης πρέπει να τηρεί όλες τις επισημειώσεις που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τόσο δικά μας όσο και τρίτων, και β) ο πελάτης/χρήστης δεν δικαιούται να τροποποιεί τον παρόντα ιστοχώρο, το περιεχόμενο και τα στοιχεία του με κανένα τρόπο ή να αναπαράγει ή να παρουσιάζει δημοσίως, ή να διανέμει ή με άλλο τρόπο να χρησιμοποιεί τον ιστοχώρο και τα στοιχεία του για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν άλλως επιτρέπεται με το παρόν.
 
Ε. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του πελάτη/ χρήστη των υπηρεσιών του παρόντος ιστοχώρου υπόκειται στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, όπως και το Νόμο 2774/1999) και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ). Σε κάθε περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των πελατών/χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Η χρήση/επίσκεψη στον παρόντα ιστοχώρο συνεπάγεται αποδοχή των όρων αυτών.
 
Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα (όνομα, e-mail, ταχ. διεύθυνση, τηλέφωνο κ.λ.π), που δηλώνει ο πελάτης/χρήστης οπουδήποτε στις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες του παρόντος ιστοχώρου, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές του με την εταιρεία μας, την επικοινωνία και ενημέρωση των πελατών μας και τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών της εταιρείας
μας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες καιμόνο αρχές).
 
Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι του www.francesco.gr, που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με τη www.francesco.gr, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.  οποιαδήποτε απορία, αναφορά, ένσταση ή δήλωση, που σχετίζεται με αυτά τα θέματα, παρακαλούμε να αποσταλεί εγγράφως στο info@francesco.gr.